Отзывы

Оставить отзыв
Алексей
Алексей
Заказывал вывеску на сеть аптек. Сработали замечательно! Реально, лучший сервис в Перми! Знаю, о чем говорю т.к. поработал за 5 лет почти со всеми рекламщиками города. Теперь будем работать только с вами!
комментировать
Александр
Александр
Хотел заказать вывеску. Приехав в офис, сказали, что нужны замеры на месте. Мой заказ передали замерщику, который должен договориться о встрече. Через несколько часов он позвонил мне и мы договорились встретиться через день на месте, но в назначенное время никого не было. Пришлось обратиться в другую компанию.
комментировать
Отдел качества
Отдел качества
Добрый день! Мы провели проверку по вашему отзыву, открыли историю и запись звонков. Наш специалист перед выездом на замеры звонил вам, вы не брали трубку. Позже, наш менеджер еще раз позвонил вам, вы снова не брали трубку. Входящих от вас после этого тоже зафиксировано не было
мария
мария
Заказывали баннер сделали все быстро и качественно.Спасибо
комментировать
Анна
Анна
Я из области и приехать в офис в рабочее время не могла. Спасибо, приехали на замеры в удобное для меня время сами.
комментировать
Ольга
Ольга
Никогда ранее не слышала об этой компании. Получила рекомендацию от своих давних партнеров. Обратилась с небольшим заказом - изготовление пластиковых карт. Созвонилась с менеджером, обсудили сроки. Мне необходимо было срочное изготовление. Обещание срочного изготовления не выполнено. Менеджер не компетентен. На вопрос почему не уложились в обещанные сроки - ответ: а вот надо было быстрее оплачивать заказ. Цитата из письма менеджера " Мы с вами по срочности разговаривали 2 дня назад, если бы оплата прошла 2 дня назад мы бы все успели, но сейчас загруженность иная, мы можем частями сделать допусти завтра вечером выдать 100шт и в пн тоже часть" Заметьте без тени сомнения, что возможно не правы и без элементарного "Здравствуйте!" Возможно Ип и может через час оплатить после оформления, но у крупных компаний свой порядок и с банками определены часы платежей. Факт есть факт. У меня бывают крупные заказы и бывают мелкие. Проверку данное рекламное агентство не прошло. Сотрудничать не буду, подвели с мелочью - значит обязательно подведут и с крупным. Руководству советую более внимательно подходить к выбору персонала. Разумеется я быстро нашла компанию, которой доверю следующий заказ. А у вас по всей видимости настолько много крупных клиентов, что нет необходимости более бережно к ним относиться. Бренд-директор ООО "Люксоптика" Рохина О.В,
комментировать
Отдел качества
Отдел качества
Добрый день! Приносим извинения за некомпетентность менеджера.
Заказ был оплачен вами вечером в пятницу, платеж поступил к нам в понедельник утром. Фактический срок исполнения вашего заказа составил 1,5 рабочих дня. (готовность заказа во вторник днем). В любом случае, еще раз извиняемся. Можем распечатать вам в подарок к заказу 500 визиток.
К предыдущим записям